Torrecilla Alta Vacation Packages

Air conditioner wasn’t working but the rest was pretty good thanks

The room was clean and spacious!

Escogimos el Hotel Puerto Valdés para hospedarnos durante la graduación de nuestra hija en el Coca-Cola Music Hall, y fue una excelente decisión. Su ubicación, a solo minutos del evento, fue perfecta, pero lo que realmente hizo especial nuestra estadía fue la calidad del servicio. Desde que entramos nos sentimos bienvenidos. La recepción estaba impecable, con un ambiente elegante, acogedor y un aroma muy agradable que transmitía limpieza desde el primer momento. Queremos agradecer especialmente al Sr. Héctor, quien nos brindó un servicio excepcional. Nos asistió con nuestro hijo, que utiliza silla de ruedas, y con el estacionamiento de nuestra SUV. Su amabilidad, empatía y disposición para ayudar fueron extraordinarias. Todo el personal fue igualmente atento y cordial. El estudio que nos asignaron era hermoso, amplio, elegante, impecablemente limpio y muy cómodo. Además, fue ideal para movilizarnos con la silla de ruedas. Agradecemos que tomaran en cuenta nuestra petición de asignarnos un estudio tranquilo, ya que nuestro hijo es muy sensible a los ruidos. Ese detalle marcó una gran diferencia para nuestra familia. Recomendamos el Hotel Puerto Valdés al 100%. Gracias por hacer aún más especial un momento tan importante para nuestra familia. Sin duda, volveremos.

Serena's Boutique Hotel is a magical place. From the moment you check in, you feel a sense of peace & tranquility. Our patio/sea view room was spacious & comfortable with a large bathroom. The view from the patio was dreamy. By day, it was lush, mountainous beauty & by night it sparkled with the pretty city lights. We were spoiled with a delicious homemade breakfast every morning & enjoyed one very special traditional Puerto Rican homecooked dinner during our stay. My teens enjoyed the pool, the family's pets & the escape from the tourist crowds. I especially enjoyed the family's warmth & kind hospitality. I also enjoyed the family kitchen, the unique wall art at every stop, and the organic feel of the property grounds, which is decorated in keeping with its natural beauty.